ブランド服 買取の専門店 モードスケープ
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宅配買取サービスご利用規約

株式会社モードスケープ(以下「当社」という)が提供する宅配買取サービス(以下「本サービス」という)の規約を、以下の通り定めます。

宅配買取サービスご利用規約

第1条(目的)

ご利用者様は本規約に従って、本サービスをご利用ください。

第2条(買取商品)

宅配買取り可能なお品物は、時計・ブランドバッグ・衣料・アクセサリー・服飾小物、その他・当社取扱商品といたします。

第3条(お品物の送付方法)

  1. 本サービスによりお品物をご送付いただく際に、ご利用者様ご自身で箱等をご用意できない等の場合は、当社の「宅配キット※」をご利用ください。ご希望の際は、インターネット又は、お電話にてご注文ください。「宅配キット」をご自宅に送付いたします。
  2. 送料は、当社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。
  3. お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。

※「宅配キット」とは、梱包用の「箱」又は「専用袋」、着払伝票、宅配買取申込用紙等、宅配買取に必要なアイテム一式です。

第4条(お品物の売買契約の成立)

  1. 当社は、ご送付いただいたお品物を査定した後、買取金額を提示いたします。当社の提示した買取価格でご売却いただける場合は「買取」、そうでない場合は「返却」の旨をお伝えください。ご利用者様より「買取」の旨、当社が受領した時点で売買契約が成立し、お品物の所有権は、ご利用者様から当社に移転いたします。「返却」の場合は、お申込いただいた住所に、送料当社負担でご返送いたします。
  2. 買取対象商品であっても、当社買取基準により買取金額がつかない場合の処理方法について、宅配買取申込用紙に「返却」または当社での「引取」を事前に明示していただきます。当社での「引取」を選択された場合は、ご利用者様が査定結果を承諾された時点で、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転し、当社の責任において処分いたします。
  3. 買取対象外(明らかに処分目的と見なされる、シミや汚れが激しく再販できない品物やお申込み時の内容と明らかに異なる品物)のお品物については、ご返却時の送料、あるいは、引取の場合の処分費用を頂きます。
    (※お申し込み時の情報に別の品物を追加されて、ご同梱いただける場合は該当いたしません。)
  4. お品物の受付日から5営業日以内に買取金額をご連絡いたしますが、繁忙時期においてはこの限りではありませんので予めご了承ください。
  5. 不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約成立の前後にかかわらず、速やかに当社へ買取代金を返却し、売買契約の解除の手続きをしていただきます。入金確認後、当社はお申込いただいた住所に送料お客様負担でご返送いたします。なお、応じていただけない場合には、所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。 
  6. 初回の査定結果のご通知連絡から、またはキャンセルとなってから3カ月間経過してもご連絡が取れない場合、または返送したお品物を受領いただけないまま3カ月経過した場合は、お品物の所有権を放棄したものとみなし当社にてお品物を処分いたします。
  7. 当社は前項の通知の日から最大3カ月間、該当のお品物を保管するものといたします。この間、当社は原則として前項の通知の日から1カ月および3カ月後に、お品物受け取りを促す通知を郵便またはメールによって行うものといたします。
  8. 当社は、前項の保管期間経過後、該当のお品物の保管期間が終了した旨、および、7日以内に受領についての連絡がない場合には廃棄その他当社の定める処分方法により該当のお品物を処分する旨を、ご利用者様に対して郵便またはメールにて通知するものといたします。この通知から7日以内にご利用者様からご連絡がない場合、当社はこの通知に従い、該当のお品物を処分することができるものとし、以後当社はご利用者様に対してお品物に関して一切の責任を負わないものといたします。 

第5条(古物営業法に基づく確認手続き)

古物営業法の定めによる確認手続きをさせていただきます。確認方法は以下のとおりです。

  1. 身分証明書(※)による確認を行います。
  2. 身分証明書に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。
  3. 金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人(現在の氏名)に限らせていただきます。
  4. 買取代金の支払が一万円以上の場合で、その初回のお取引、もしくは、前回お取引から住所変更があった後のお取引については、お支払いの前に簡易書留の送受による確認手続きが必要な場合があります。

※身分証明書(生年月日・現住所記載、有効期限内のもの)とは運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、特別永住者証明証または在留カードで、そのコピーをご提出いただきます。
※ご婚姻等により、身分証明の名義と振込口座名義が一致しない場合には、戸籍謄本(コピー不可)にて確認させていただきますので、戸籍謄本をお送りください。
※貴金属の買取の際は、在留カードは身分証明書としてご利用いただけません。予めご了承ください。

第6条(お取引可能年齢)

18歳未満の方は、本サービスをご利用できません。

第7条(お支払い)

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後、現金でお支払いするか、2営業日以内に金融機関の口座にお振込します。但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。

① 口座情報に不備がある場合。
② 登録された口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。ご利用者様のご都合で連絡がつかない場合等は「キャンセル」とみなし、お品物は返却いたします。 

第8条(振込手数料)

振込手数料は当社が負担します。但し、口座情報に不備があった場合等、ご利用者様に責がある場合はご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。

第9条(キャンセル)

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後は、理由の如何にかかわらず、お品物の返却、本サービスの当該利用のキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

第10条(お品物の取扱い)

  1. お品物が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封する場合がございます。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。
  2. お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承下さい。
  3. お品物を返送する場合、送付先は身分証等に記載された発送元住所に限ります。他の住所への転送は承れないことを予めご了承下さい。

第11条(所有権の放棄)

ご利用者様が第4条1項で定める「返却」をご選択された場合、当社からお品物を返送差し上げたものの、ご利用者様のご都合により当社に返戻された後、当社の責に帰すことのできない理由によりご利用者様と連絡が不通等やむを得ないと判断した場合は、お品物が当社に返戻された日から30日の経過期間をもってご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。

第12条(責任の範囲)

  1. お品物をお預かり後、査定前又はキャンセルによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。
  2. 商品の価値に直接係わらないと当社が判断する付属品(ハンガー、紙袋等その他一切の付属品)および、お品物の中に混入する物品・金銭等に関しましては一切責任を負いません。

第13条(個人情報の取扱い)

個人情報の取扱いについては、当社が別に定める「個人情報の取扱いについて」に準ずるものといたします。

第14条(規約の改訂)

  1. 当社は本規約について社会情勢の変化等に対応し当社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様に許可なく本規約を変更改訂できるものといたします。
  2. 本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。

制定:2018年10月1日
最終改定:2023年11月21日

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